Termeni și Condiții

Termeni și Condiții Generale – Seleart.ro

Document Oficial Legal

Acest document reglementează relația comercială dintre Vânzător și Client.
Important: Simpla plasare a comenzii și bifarea căsuței de acceptare echivalează cu o semnătură digitală, creând obligații juridice valide între părți.

Versiune actualizată la: 01.01.2026

01.

Identificarea Comerciantului

Site-ul www.seleart.ro este proprietatea exclusivă și este operat de către entitatea juridică descrisă mai jos. Orice referire la „Noi”, „Vânzătorul”, „Seleart” sau „Administratorul” în acest contract face referire la această entitate.

Denumire LegalăSELAVARDEANU A. PETRISOR-VALENTIN PFA

Cod Unic (CUI)45590050

Nr. Registrul ComerțuluiF20/2000046253EUID: ROONRC.F2022000046253

Sediul SocialStr. Carol I, Nr. 49, Sat Breznița-Ocol, Comuna Breznița-Ocol, Județul Mehedinți, România.

Contactcontact@seleart.ro

02.

Natura Juridică a Comenzii

Comanda ca Contract: Deși nu se semnează un contract fizic pe hârtie, prin parcurgerea etapelor de comandă și bifarea căsuței „Sunt de acord cu Termenii și Condițiile”, Clientul își asumă contractual toate obligațiile prezente.

Această acțiune are valoarea unei semnături olografe, iar contractul se consideră încheiat la momentul confirmării comenzii de către Seleart. Necitirea termenilor nu exonerează Clientul de răspundere.

Definiții cheie:

Bunuri Personalizate: Orice produs creat conform specificațiilor unice ale Cumpărătorului (ex: tablouri după fotografie). Acestea sunt exceptate de la retur.
Contract la Distanță: Conform OUG 34/2014, contractul încheiat prin mijloace electronice (site web).

03.

Drepturi de Autor și Răspundere

3.1. Drepturile Seleart

Toate elementele grafice și conținutul site-ului sunt proprietatea SELAVARDEANU A. PETRISOR-VALENTIN PFA și sunt protejate de Legea nr. 8/1996.

3.2. Răspunderea Clientului asupra Fotografiilor

Prin trimiterea unei fotografii, Clientul garantează că are dreptul legal de a o folosi. Seleart nu verifică permisiunile persoanelor din poze.

Scenariul „Cadou Surpriză” (Terțe Părți)

Situație: Clientul comandă un tablou cadou pentru o altă persoană (ex: iubită, prieten, șef) folosind o poză cu acea persoană, fără ca ea să știe. Acea persoană vede ulterior reclama Seleart și solicită despăgubiri pentru dreptul la imagine.

Consecință Legală: Întreaga responsabilitate și toate costurile (despăgubiri, amenzi, procese) cad EXCLUSIV în sarcina Clientului care a plasat comanda. Clientul a garantat prin bifarea termenilor că are acordul persoanei respective.

3.3. Marketing și Politica de Bunăvoință

Clientul acordă Seleart dreptul de a folosi imaginile produselor finite în scopuri de promovare (Portofoliu, Social Media).

Politica de Soluționare Amiabilă

Indiferent de drepturile contractuale de mai sus, Seleart rămâne un partener prietenos.

Dacă dumneavoastră sau o persoană din fotografie vedeți imaginea în materialele noastre de marketing și doriți să fie ștearsă (chiar dacă nu ați citit termenii inițiali), ne puteți contacta și o vom șterge imediat de pe toate platformele, fără discuții contradictorii. Prioritatea noastră este mulțumirea și liniștea clienților.

04.

Politica de Retur (Excepții Legale)

Acest capitol tratează produsele personalizate și imposibilitatea returnării acestora.

LEGE: OUG 34/2014, Art. 16, lit. c)

Sunt exceptate de la dreptul de retragere:

„Furnizarea de produse confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar.”

NU SE ACCEPTĂ RETURURI. Deoarece produsele Seleart sunt realizate exclusiv pe baza fotografiei dumneavoastră, acestea nu pot fi returnate dacă v-ați răzgândit. Ele nu pot fi revândute altui client.
Anularea Comenzii: Odată ce comanda a fost confirmată și producția a început, banii nu mai pot fi restituiți (materiale consumate).

05.

Livrarea și Integritatea Mărfii

5.1. Transferul Riscului

Conform Codului Civil, riscul de deteriorare a bunului se transferă Cumpărătorului în momentul posesiei fizice.

5.2. Obligația de Verificare

Clientul are obligația legală de a verifica integritatea coletului în prezența curierului.

Dacă ambalajul e lovit/rupt: REFUZAȚI primirea sau cereți Proces Verbal.
Reclamațiile ulterioare fără Proces Verbal sunt nule.

Scenariu Frecvent

Situație: Clientul semnează curierului „Primire în bună regulă”, intră în casă, deschide coletul și vede rama ruptă.

Rezultat: Firma de curierat NU despăgubește Seleart. Seleart NU despăgubește clientul.

Fără Proces Verbal = Nicio Despăgubire

06.

Dispoziții Finale, Oferte și Prețuri

Politica de Prețuri

Seleart își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor afișate pe site în orice moment, ca urmare a creșterii costurilor materiilor prime sau a inflației.
Notă: Modificările de preț NU afectează comenzile deja confirmate și plătite (sau cu avans achitat).

Concursuri și Promoții

În cazul concursurilor organizate de Seleart, ne rezervăm dreptul de a descalifica participanții și de a refuza acordarea premiilor dacă există suspiciuni de fraudă sau dacă nu au fost respectate întocmai regulile specifice campaniei (ex: share, tag, abonare reală).

Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acest document. Continuarea utilizării site-ului după modificare reprezintă acceptul dumneavoastră.

07. GDPR

Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679. Datele sunt colectate strict pentru executarea comenzii și marketing (dacă nu există opoziție). Nu vindem datele terților.

08. Litigii

Orice dispută va fi rezolvată pe cale amiabilă. Dacă nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România (Jud. Mehedinți), conform legii.